Fitbitが同期しなくなった時の対処方法
この記事は 2016年8月26日に執筆した物を、2019年12月に最終編集した物です
そもそも同期しないとはどういう状況なのか？
- スマートフォンでFitbitアプリを起動してもFitbitと通信ができない
- アプリを起動していない時に同期しない。
この２つの選択肢が出てきます。
アプリを起動していない時に同期しない時は
近年スマートフォンには、起動させていないアプリの起動を解除・スリープ状態にする機能があります。
iPhoneの場合
設定 → 一般 → Appのバックグラウンド更新 に進みます。
- Appのバックグラウンド更新にチェックが入っていること
- Fitbitアプリにチェックが入っていること
確認してみてください
Androidの場合
下記記事にまとめてあります。参考にして見てください。
https://fitbit-fan.club/news/fitbit_android_2018.htmlスマートフォンでFitbitアプリを起動してもFitbitと通信ができない
スマートフォンとFitbitはBluetoothと言う技術を使い通信をします。
コードでつながっていないのに、無線でデータをやり取りする素晴らしい規格なのですが、Bluetoothにも不安定な要素があります。
発売されているFitbitの Bluetooth のバージョンはすべて4.0を採用されています。
ちなみに記事編集時（2019年12月16日） Bluetoothの規格では、最新バージョンは5.0になっており、もうすぐ5.1へ行くか行かないかと言う所です。
ちなみにXiaomiのMi Band4は Bluetooth 5.0を採用しています。
| バージョン | |
| Versa2 | 4.0 |
| ionic | 4.0 |
| Versa Lite | 4.0 |
| charge3 | 4.0 |
| inspire | 4.0 |
| ace2 | 4.0 |
| aria2 | 未公開 |
既存のFitbit端末のバージョンを見る限り、4.0を採用されており、4.0から大きく変わった点としては、 Bluetooth の通信に関する電気の消費が抑えられるようになりました。
私は技術者でもなく、あくまでも体験的な事からなのですが…。
Bluetoothは4.1以上で干渉問題を改善
4.1以上から
https://ja.wikipedia.org/wiki/Bluetooth
Bluetooth Low Energy に モバイル端末向け通信サービスの電波との干渉を抑える技術、データ転送の効率化、自動の再接続機能、直接インターネット接続できる機能、ホストとクライアント同時になれる機能、が追加された
例えばBluetoothのワイヤレスイヤホンでも、4.2くらいからやっと使い物になるようになり、5.0になるとかなり安定するようになりました。
Fitbitの最大の欠点というのは、バージョンが4.0のままなのです。
Fitbitの技術者の方、予算なども色々あってのことだと思うのですが、やっぱりFitbitが4.0のままなので、どうしても通信が安定しないことがあります。
Bluetoothの不安定要因を排除しよう
自分はあまりそう言う体験が無いのですが、Fitbitが同期しなくなった時、みなさん苦戦されているようで、自分なりの対処方法を記録してみたいと思います。基本的にFitbitとFitbitアプリの間では、Bluetoothという技術を使っています。ぶっちゃけた話、Bluetoothってそんなものです。
歩数が更新されていないな？と思ったら、お手持ちのFitbitアプリを開けて見ます。
同期をしばらくしていない時、自動的に同期が始まりますよね？
始まらない時は、右上の○をタップして、同期を開始させます。
同期が出来ない場合、ここでエラーが表示されますよね？
同期が出来ない時の確認事項
- 電波の干渉を避けてみる
Wi-Fiルーターから離れたり、スマートフォンのWi-FiをOFFにして、モバイル通信でFitbitサーバーと通信をしてみる。
-
BluetoothのON・OFFを試してみる。
スマートフォンの Bluetooth をON→OFF→ONへ切り替えて、 Bluetooth を再起動させてみてください。
-
Fitbitアプリを再起動する
Androidの場合、画面下の右側のボタン（履歴ボタン）をタップして、Fitbitアプリを横にずらすなどして履歴から消します。
この後、メモリクリーナーなどでメモリを戻し、アプリの終了を確実なものにします。
iPhoneの場合、センターボタンを2回押すと、アプリ一覧が開けます。Fitbitを上にす～っとスライドして、アプリを強制終了させます。
-
スマートフォンの再起動
もうよくわかんなや！って人は、スマートフォンの再起動です。
ここまでやっても!!!!
再起動しても、Fitbitが同期するようになることは意外と少ないかもしれません。
でも、Bluetoothの4.0をFitbitが採用している限り、この通信の不安定要因は、解除することが難しいかもしれません。
Bluetooth ってそんな物です！
って心粋が必要なのです。
私が何やっても同期しない時やっていた対策
ノート型パソコン 
デスクトップパソコ
Windows10を使っていました
ノート型パソコンでも、デスクトップパソコでもBluetoothに対応しているか確認してください。
Bluetoothに対応していない Windows10 でも、↓のBluetoothアダプタを使えば通信ができます。
本当中華メーカーで大丈夫です。
させば自動的にインストールされ、WindwosでもBluetoothで使えるようになります。
WindowsストアからFitbitアプリをインストールしますと、ドングルを認識し同期することが出来ます。どこまで参考になるか分かりませんが、是非ご活用頂けましたら幸いです。
https://www.microsoft.com/store/productId/9WZDNCRFJ1XX
Windows10のFitbitアプリを経由することで、仕事中、作業中に同期させる事も可能です。